蛋花花談企業(yè)開發(fā)APP如何定義用戶真實(shí)需求

產(chǎn)品需求和用戶需求的區(qū)別

首先蛋花認(rèn)為必須區(qū)分產(chǎn)品需求和用戶需求。他們有關(guān)系，但沒有關(guān)系。

用戶需求是指開發(fā)移動(dòng)軟件目標(biāo)群體的相關(guān)需求，用戶需求具有主觀性，難以猜測(cè)。因?yàn)樗鼤?huì)隨著環(huán)境、時(shí)間等因素而變化。

用戶需求是應(yīng)用開發(fā)的目標(biāo)用戶群體提出的所有相關(guān)需求根據(jù)蛋花的說(shuō)法，產(chǎn)品需求是產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了應(yīng)用定位、規(guī)劃、邏輯和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品需求是企業(yè)對(duì)整個(gè)軟件提出的一個(gè)想法。研發(fā)。d人員、設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員按計(jì)劃前往開發(fā)，滿足企業(yè)期望，成為產(chǎn)品。

用戶的真實(shí)需求

當(dāng)公司了解用戶的需求時(shí)，他們往往會(huì)陷入困境?！坝脩舻恼鎸?shí)需求是什么？”開發(fā)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用研究人員研究了這個(gè)問(wèn)題。蛋花認(rèn)為用戶說(shuō)的不一定是他們真正需要的。

首先，用戶不是專業(yè)的app開發(fā)他可能意識(shí)到自己有這樣或那樣的問(wèn)題，但他目前的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)讓他無(wú)法判斷問(wèn)題出在哪里。因此，他可能認(rèn)為匹配用戶所說(shuō)的不一定是他真正需要的。這是有原因的。

如何才能得到真實(shí)的用戶需求？

蛋花認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)觀察用戶的正常生活和工作狀態(tài)，根據(jù)觀察結(jié)果猜測(cè)用戶在應(yīng)用開發(fā)過(guò)程中的需求。企業(yè)也可以為用戶做大綱設(shè)計(jì)研究，但要避開大綱中用戶難以回答的問(wèn)題。

在研究過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)用戶表達(dá)了對(duì)問(wèn)題的歧義，提出了問(wèn)題，并盡可能分析了用戶問(wèn)題背后的原因。

狀態(tài)

移動(dòng)應(yīng)用軟件技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟。企業(yè)在定制軟件工作時(shí)，需要深入了解用戶的真實(shí)需求，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的成功，為企業(yè)利益的發(fā)展提供新的機(jī)遇。