APP開(kāi)發(fā)完成以后，究竟該如何運(yùn)營(yíng)？

俗話(huà)說(shuō)：“打架容易，坐著難。”APP營(yíng)銷(xiāo)重要的不是開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)的實(shí)用APP，而是如何操作。APP運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中與網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有工作，包括APP流量分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣、APP日常更新與內(nèi)容編輯、目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)行為研究等。如果按照分工和類(lèi)型來(lái)細(xì)分，操作大致可以分為以下五個(gè)方面。

1.基本操作：維持產(chǎn)品正常運(yùn)行常規(guī)、常見(jiàn)的工作。

2.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)用戶(hù)維護(hù)，擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量，提高用戶(hù)活躍度

3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：指導(dǎo)、整合、推廣產(chǎn)品內(nèi)容，為其他同事提供活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等素材。

4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：根據(jù)需求和目標(biāo)規(guī)劃活動(dòng)，監(jiān)控活動(dòng)效果，通過(guò)數(shù)據(jù)分析適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而提高KPI，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和運(yùn)營(yíng)。

5.渠道運(yùn)營(yíng)：通過(guò)業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作來(lái)推廣和出口產(chǎn)品。

眾所周知，隨著運(yùn)營(yíng)推廣，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)反饋，就相當(dāng)于無(wú)頭蒼蠅到處跑。哪個(gè)推廣效果較好？哪個(gè)渠道有利？什么樣的活動(dòng)吸引用戶(hù)？這些都需要那些數(shù)據(jù)來(lái)支撐，那么在推廣APP的過(guò)程中，有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們的工作呢？大概包括以下幾個(gè)方面：下載量、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶(hù)數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、留存率、用戶(hù)數(shù)。較后，由于產(chǎn)品所處的階段不同，他們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)也會(huì)有所不同。比如APP前期，更需要關(guān)注下載量和用戶(hù)數(shù)量；之后，我們會(huì)更加關(guān)注活躍用戶(hù)、留存率、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù)。

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