一、初步聯(lián)系客戶,了解公司,的規(guī)模、技術(shù)實(shí)力和開發(fā)案例,簡(jiǎn)單了解公司,開發(fā),后,將公司項(xiàng)目告知開發(fā),進(jìn)入需求溝通階段。雙方可以就這個(gè)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)。
第二,解決方案營(yíng)銷人員應(yīng)根據(jù)與客戶達(dá)成的共識(shí)和客戶的需求,為客戶提供原型設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)。
3.簽訂合同app需求確認(rèn)函后,雙方?jīng)Q定合作簽訂合同,公司,開發(fā)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),正式啟動(dòng)項(xiàng)目,確定項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃和任務(wù)計(jì)劃。
4.UI設(shè)計(jì)師從整體上設(shè)計(jì)app的框架,主要是通過設(shè)計(jì)App的圖標(biāo)、近似界面和功能。APP整體框架設(shè)計(jì)完成后,確定客戶滿意度,下一階段開始。
動(dòng)詞(verb的縮寫)程序開發(fā)首先,編寫了APP制作大功能模塊代碼和近似接口模塊;其次,在連接了大致的界面和功能之后,app軟件開發(fā)的大致演示就出來了;較后,演示試體驗(yàn)幾次后,根據(jù)情況進(jìn)行修改;
6.驗(yàn)收測(cè)試Demo基本確定后,找到用戶進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn)和重復(fù)測(cè)試。產(chǎn)品經(jīng)過多次測(cè)試,bug修改確認(rèn)無誤后。一個(gè)應(yīng)用制作項(xiàng)目已經(jīng)完成,可以交付給用戶。
七、售后服務(wù)專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),除了上線后持續(xù)跟進(jìn)外,還可以提供免費(fèi)維修協(xié)助、突發(fā)事件后緊急維修等。
八、運(yùn)營(yíng)支撐產(chǎn)品上線后,運(yùn)營(yíng)工作正式啟動(dòng)。運(yùn)營(yíng)通常包括技術(shù)管理、版本管理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、軟文編輯、視覺改善和客服售后。任何要成功的產(chǎn)品都需要有強(qiáng)大執(zhí)行力的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的支持。我們不能主導(dǎo)客戶產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),但可以在數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策略等一些環(huán)節(jié)建立完整的團(tuán)隊(duì)之前,為客戶提供后續(xù)服務(wù)。
以上就是邊肖為大家分析的APP制作的八大服務(wù)流程,希望對(duì)大家有所幫助。