移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了餐飲業(yè)的模式。越來(lái)越多的人喜歡用App點(diǎn)餐。餐飲外賣(mài)系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)為傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來(lái)了曙光。當(dāng)傳統(tǒng)餐飲業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，豪華裝修、低折扣和鋪天蓋地的廣告都不能引起消費(fèi)者的興趣，企業(yè)需要尋找其他出路。

餐飲外賣(mài)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種常見(jiàn)方式，但大多數(shù)企業(yè)不知道如何下手，這里為大家進(jìn)行詳細(xì)分析：

一、用戶需求分析

在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之前，企業(yè)應(yīng)該充分了解用戶的需求。餐飲外賣(mài)系統(tǒng)針對(duì)的是沒(méi)有時(shí)間自己做飯或者懶得出門(mén)的上班族。因此，如何制作美味的菜肴來(lái)吸引他們是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。其次要快，上班族的時(shí)間是寶貴的，不耽誤用戶的時(shí)間也是企業(yè)必須做的一點(diǎn)。

二、App功能分析

外賣(mài)配送需要哪些功能呢？我們可以借鑒市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)，核心功能主要分為下面幾點(diǎn)：

1、餐廳介紹：在App中，我們可以詳細(xì)介紹餐廳的企業(yè)文化、裝飾創(chuàng)意、服務(wù)理念等相關(guān)信息，讓吃外賣(mài)的顧客也能感受到餐廳的人文氛圍。

2、美食介紹：餐廳的每一道菜都會(huì)顯示在App的美食展示欄中，并有大量的菜供用戶選擇。餐廳制作美味佳肴，然后用高像素照相機(jī)拍攝每道熟菜的照片。經(jīng)過(guò)后期的微調(diào)，餐廳在應(yīng)用程序上展示了色彩、香味、風(fēng)味俱全的美食，激發(fā)了用戶的視覺(jué)感受，讓他們對(duì)餐廳的美食充滿了期待。

3、在線訂餐：用戶打開(kāi)手機(jī)，就可以在線下單，支持通過(guò)微信及支付寶完成支付，用戶可以查看詳細(xì)的訂單流程、配送狀態(tài)等等，節(jié)省時(shí)間。

4、餐飲點(diǎn)評(píng)：由于用戶的寶貴時(shí)間，“快”是訂單交付、訂單收貨、發(fā)貨過(guò)程中的主詞。當(dāng)客戶收到外賣(mài)時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況在app中對(duì)菜品和服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)論。這些評(píng)論可以用作餐廳的反饋信息。飯店企業(yè)可以提高飯店的經(jīng)營(yíng)水平，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助飯店樹(shù)立友好的形象。

5、優(yōu)惠信息：定期發(fā)布推廣優(yōu)惠信息，利用折扣促銷(xiāo)吸引用戶。餐廳還可以通過(guò)查看信息來(lái)分析受歡迎的菜肴，并提供他們喜歡的菜肴的優(yōu)惠信息。

6、手機(jī)位置：App定位用戶的手機(jī)，計(jì)算用戶與餐廳的距離，實(shí)時(shí)顯示app上的信使到達(dá)時(shí)間，方便用戶查看短信信息，緩解等待用餐的焦慮。

7、外賣(mài)配送：通過(guò)配送助手，騎手可以搶單、接單、配送，用戶可以查看實(shí)時(shí)的配送狀態(tài)。

三、如何開(kāi)發(fā)外賣(mài)配送App

目前App開(kāi)發(fā)主要分為編程開(kāi)發(fā)免編程在兩種方式

為數(shù)不多種：編程開(kāi)發(fā)

主要由外包開(kāi)發(fā)公司，根據(jù)客戶的需求，從零開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)App，需要大量的程序員參與，周期通常3個(gè)月，一個(gè)功能完善的外賣(mài)配送App成本20萬(wàn)起步，一般的中小企業(yè)及個(gè)人很難承擔(dān)的起。

第二種：免編程制作

這種屬于利用較新的免編程自助式App在線制作平臺(tái)，以應(yīng)用公園為例。應(yīng)用公園平臺(tái)包含上百個(gè)開(kāi)發(fā)好的APP功能模塊，比如產(chǎn)品店鋪、積分會(huì)員、分類(lèi)搜索、支付交易、圖文視頻、交友聊天等等，利用這些功能，自己就能從零制作一個(gè)專(zhuān)業(yè)的App，成本對(duì)比外包可以節(jié)省90%以上。

而且，目前應(yīng)用公園平臺(tái)已經(jīng)有開(kāi)發(fā)完善的原生外賣(mài)培配送App模板，可以直接使用，然你極速開(kāi)啟自己的外賣(mài)配送業(yè)務(wù)。