"智慧社區(qū)"主要是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,結合“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務”新概念，集物業(yè)管理、政務服務、信息咨詢、智能家居、便民信息、社區(qū)周邊商家為一體，為用戶提供了一個線上線下緊密相結合的社區(qū)智慧生活圈，助力物業(yè)公司打造智慧社區(qū)，建立高效綜合的服務平臺。
智慧社區(qū)APP軟件開發(fā)有哪些功能呢？
1.社區(qū)一卡通功能：基于社區(qū)局域網(wǎng)建設，實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的權限管理，包括：業(yè)主單元門等，社區(qū)停車卡、訪客臨時卡。繳費、社區(qū)育圈購物
2.統(tǒng)一客服功能：建立統(tǒng)一客服中心，加強與業(yè)主的互動，業(yè)主在任何時候，任何地方撥打統(tǒng)一號碼，都可以聯(lián)系到小區(qū)客服人員
3.信息發(fā)布功能：信息發(fā)布數(shù)字化，更新維護更健康，社區(qū)公告，各種消息及時傳達到社區(qū)，業(yè)主家中的各個屏幕
4.商業(yè)服務功能：整合小區(qū)周圍商鋪資源，打造社區(qū)商業(yè)圈，充分挖掘業(yè)主生活服務與周邊商戶資源，引入各項全新業(yè)務及商業(yè)模式。帶來新的利潤增長點
智慧社區(qū)APP軟件開發(fā)能夠解決哪些問題？
1.引入新技術改善傳統(tǒng)服務體檢，增加樓盤賣點，改善業(yè)主體驗傳統(tǒng)服務智慧化，降低人力成本延伸傳統(tǒng)物業(yè)服務范圍，全新的商業(yè)模式，增加物業(yè)盈利點
2.建立統(tǒng)一服務入口，強化品牌認知，提升物業(yè)管控與服務水平提高業(yè)主滿意度
3.有效減少出入口人員配置，集中式統(tǒng)一客服服務，降低管理費用
4.入口崗亭與業(yè)主直接可視通話，勿需物業(yè)控制中心轉接，提高客戶感受
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